[서울포커스신문] 은평구는 지난 8일 지역 내 사례관리 연계 협력 활성화를 위해 ‘은평 1권역 사례관리 네트워크 회의’를 개최했다.
이날 회의는 녹번종합사회복지관(관장 오은석) 주관으로 은광지역아동센터에서 열렸다. 참여는 구청 희망복지지원단, 은평구 드림스타트, 동 주민센터, 은평구 법률홈닥터, 노인복지관, 장애인복지관, 지역아동센터, 은평구가족센터, 은평주거상담소, 푸드뱅크, 서울시 서부교육지원청, 학교 등 1권역 내 사례관리 수행기관 및 협력기관 실무 담당자 56명이 함께했다.
기관별 현안 사업과 복지자원을 공유하고 효과적인 통합사례관리를 위한 활발한 소통의 장이 됐다.
‘은평 권역별 사례관리 네트워크‘는 은평형 지역보호체계 구축을 위해 2015년에 시작돼 올해로 8년째 이어지고 있는 사례관리 네트워크 활동이다. 복지대상자에게 사례관리를 직접 수행하는 사례관리 수행기관과 사례관리를 직접 수행하지 않지만, 통합사례관리 서비스 연계를 위해 협력이 필요한 협력기관을 더해 총 120여 개 기관이 참여하고 있고, 은평구 내 종합복지관을 중심으로 3개 권역으로 나누어 활동하고 있다.
녹번종합복지관 중심 1권역, 신사종합복지관 중심 2권역, 은평종합복지관 중심 3권역으로 종합복지관이 주축이 되어 자원공유, 실무자 역량 강화, 솔루션 회의, 컨퍼런스, 자문 등의 다양한 사업 추진으로 사례관리 관련기관 간 네트워크와 협업을 지원하는 역할을 하고 있다.
특히 이번 ’은평 1권역 사례관리 네트워크‘에서는 은평구가 서울시에 공모해 추진하고 있는 ‘동 통합사례관리 활성화 컨설팅’ 진행 경과를 안내했다. 위기가구 발생시 구와 민간 복지기관, 관내 학교가 협업해 신속히 동 통합사례회의에서 논의하고 지원할 수 있도록 하는 절차를 공유했다.
이어서 은평구 통합사례관리추진단에서 개설한 ‘은평구 복지자원 공유’ 네이버 카페를 홍보하고 공공 복지정보와 민간 복지프로그램, 수시 후원 물품 등을 ‘은평구 복지자원 공유’ 플랫폼을 활용 서로 공유해 사례관리 실무자들간 소통 활성화와 효율적인 자원배분 방안을 제시했다.
녹번종합복지관 관계자는 “2020년부터 코로나로 인해 비대면으로 진행돼오던 ‘은평 1권역 사례관리 네트워크’가 2년 6개월만에 대면회의로 전환해 첫 회의를 진행했는데 많은 기관에서 호응하고 참여해 놀랐으며 실무자들이 한자리에 모여 기관별 자원을 공유하고, 코로나 이후 새롭게 발생되고 있는 현장의 어려움을 나누며 대상자 지원 방안을 함께 고민하는 등 의미있고 활발한 네트워킹의 장이 되었다”며 “앞으로 참가자들이 원하는 프로그램으로 다양하게 기획해 운영할 예정이며 신규 복지기관이나 미참여 기관에도 권역별 사례관리 네트워크에 함께 할 수 있도록 적극 홍보할 것”이라고 전했다.
